01
Ustalenie przyczyny awarii
Sprawdzanie urządzenia rozpoczyna się od objawów zgłoszonych przed wizytą. Przy problemach z odpływem kontrolowane są pompy i przewody. Brak grzania wymaga pomiaru elementów grzewczych i czujników, a niestabilna praca silnika kontroli napędu oraz sterowania.
W ramach diagnostyki pralek sprawdzane są także blokada drzwi, elektrozawory, grzałka i czujnik poziomu wody. W zmywarkach kontroluje się obieg myjący, odpływ i temperaturę. Ustalenie uszkodzenia poprzedza wymianę części.
02
Naprawa urządzenia i montaż części
Po wycenie serwisant wykonuje uzgodnioną naprawę, jeżeli stan urządzenia i dostępność części pozwalają na realizację podczas wizyty. W przypadku naprawy zmywarek prace mogą wiązać się z pompą, zaworem, grzałką, uszczelnieniem lub sterowaniem. W pralkach kontroluje się również napęd i elementy zawieszenia bębna.
Przy lodówkach diagnozowane są elementy układu chłodzenia, wentylatory i odszranianie. W piekarnikach sprawdzane są czujniki i obwody grzejne, a w suszarkach drożność przepływu powietrza i odprowadzanie skroplin. Części zamienne AGD są udostępniane tylko w ramach napraw, bez sprzedaży detalicznej.
03
Sprawdzenie działania po naprawie
Po naprawie sprawdza się działanie układu, w którym występowała awaria. W urządzeniach pobierających wodę kontrolowane są szczelność, pobór i odpływ. Przy pracach związanych z grzaniem kontrolowana jest reakcja urządzenia na nastawy temperatury.
W lodówkach i zamrażarkach weryfikowane jest działanie elementów odpowiedzialnych za chłodzenie. Jeżeli naprawa wymaga zamówienia podzespołu, termin ponownej wizyty ustalany jest po diagnostyce.